Din anslutning till AVG update-server kan vara blockerad
Om du använder någon annan brandvägg eller någon annan slags filtrerande mjukvara annan än AVG kan det uppstå konflikter och förhindra AVG att komma ut på nätet.
Du kan testa att temporärt stänga av sådana eventuella program för att se om problemet finns här. Om så är fallet, kan du lösa uppdateringsproblemet med att se till att följande filer inte stoppas av ditt tredjepartsprogram:
avgam.exe
avgcmgr.exe
avgdiag.exe
avgemc.exe
avgfws9.exe
avgiproxy.exe
avgnsx.exe
avgnsa.exe
avgtray.exe
avgui.exe
avgupd.exe
avgwdsvc.exe
avgidsagent.exe
avgidsmonitor.exe
avgdiagex.exe

update.avg.com
download.avg.com
backup.avg.cz
pupdate-af.avg.com
idpakamai.avg.com
qh-afcn.avg.com
*.akamai.net
*.deploy.akamaitechnologies.com
stub.avg.com
akamai.avg.com
akamai.avg.cz
akamai.grisoft.com
akamai.grisoft.cz
*.mailshell.net
akamai.grisoft.cz.edgesuite.net
akamai.avg.cz.edgesuite.net
akamai.grisoft.com.edgesuite.net
akamai.avg.com.edgesuite.net


Din Internetanslutning är inte fullt fungerande
Din Internet-anslutning till AVG update-server kan upphöra att fungera i vissa fall, även fast själva Internetuppkopplingen fungerar korrekt. Gör så här för att rätta till sådana förhållanden:

1. Öppna menyn Start -> (Inställningar) -> Kontrollpanelen.
2. Dubbelklicka på Nätverksanslutningar.
3. Högerklicka på Lokal anslutning och välj Reparera.
4. Försök att uppdatera AVG igen på nytt.

Dina inställningar för Internet är inte korrekta
Även om din Internetanslutning fungerar korrekt, kan felaktiga DNS-servrar fyllas i och påverka AVG vid uppdateringen.

1. Öppna menyn Start -> (Inställningar) -> Kontrollpanelen.
2. Dubbelklicka på Nätverksanslutningar.
3. Högerklicka på den anslutning du använder och välj Egenskaper.
4. Dubbelklicka på Internet Protocol (TCP/IP) -> fliken Allmänt.
5. Kontrollera (och ändra om det behövs) inställningarna av IP-adress och DNS-servrar enligt din Internetleverantör eller välj "Erhåll DNS-servern automatiskt".
6. Bekräfta inställningarna genom att klicka på OK.
7. Stäng fönstret.