AVGantivirus.se

Din varukorg

Din varukorg är tom.

Ring oss 08-54 55 54 70

 E-post | Skriv ut |

Support

INSTALLATION: Konflikt om du har flera antivirus-program samtidigt

Datum skapad:
onsdag 06 januari 2010
Senast ändrad:
onsdag 23 januari 2013
Gradering:
 
Rösta:
Bra  -  Dålig

Svar

Det är inte rekommenderat att ha flera antivirus-program installerat på din dator. Det uppstår då enkelt konflikter dem emellan. Om andra antivirus-program upptäcks under installationen av AVG är det nödvändigt att avinstallera det innan dun installerar AVG. Du kan vanligtvis avinstallera program med hjälp av Lägg till eller ta bort program. Gör detta i så fall genom följande steg:

  1. Öppna menyn Start > Inställningar > Kontrollpanelen.
  2. Dubbelklicka på Lägg till eller ta bort program.
  3. Klicka på det program du vill avinstallera i listan över installerade program och välj Ta bort.
  4. Efter avinstallationen startar du om datorn och kör installationen av AVG på nytt.

Om du stöter på några problem med avinstallationen rekommenderar vi att använda de avinstallationsinstruktioner som finns speciellt för varje enskilt program:

Avast

  1. Hämta aswClear.exe från Avast hemsida och spara filen på skrivbordet.
  2. Starta Windows i felsäkert läge.
  3. Öppna avinstallationsverktyget.
  4. Om du har installerat avast! i en annan mapp än standardmappen, bläddra till den.
    OBS! Var försiktig! Innehållet i varje mapp du väljer kommer att raderas!
  5. Klicka på Ta bort.
  6. Starta om datorn.

 

BitDefender

  1. Ladda ner BitDefender Uninstall Tool från BitDefenders hemsida och spara det på skrivbordet. Detta verktyg kan användas för både 32-bitars och 64 bitars operativsystem.
  2. Dubbelklicka filen och följ avinstallationsguiden.
  3. Klicka på Uninstall
  4. Vänta på att guiden ger dig meddelandet att avinstallationen är klar och att du ska starta om datorn.


BullGuard

  1. Stäng BullGuard genom att högerklicka på BullGuard ikonen i systemfältet (nedre högra hörnet bredvid klockan) och välj Stäng.
  2. Öppna menyn Start > Alla program > BullGuard > Avinstallera.
  3. Bekräfta att du vill ta bort BullGuard och följ instruktionerna. BullGuard kommer nu att avinstalleras och när det är klart startar du om datorn.


Eset
Avinstallera INTE Eset genom Kontrollpanelen > Lägg till/ta bort program.

  1. Följ istället följande steg:
  2. Gå till Start-menyn > Alla program > ESET > Avinstallera.
  3. Starta om datorn och kontrollera att du kan se dolda filer och mappar genom att klicka på Start > Kontrollpanelen > Mappalternativ > Visa och välj Visa dolda filer och mappar.
  4. Klicka därefter igen på Start > Den här datorn och leta upp samt ta bort följande mappar:

C: \ Program Files \ ESET
C: \ Documents and Settings \ All Users \ Application Data \ ESET
C: \ Documents and Settings \% user% \ Application Data \ ESET

Windows Vista och Windows 7 användare måste ta bort följande mappar:
C: \ Program Files \ ESET
C: \ Program \ Data \ ESET

OBS! Avinstallationen kan ta bort dessa mappar automatiskt. Om du inte hittar mapparna efter valet Visa dolda filer och mappar behöver du inte ta bort dem manuellt.

F-Secure
UITool3-420 är ett program som avinstallerar alla versioner av F-Secure upp till version 7. Det rekommenderas att du använder detta verktyg om inte den ordinarie metoden genom Lägg till eller ta bort program. Avinstallera F-Secure genom följande steg:

  1. Hämta filen UITool3-420.zip på F-Secures hemsida.
  2. Packa upp innehållet i zip-filen till en tom katalog.
  3. Läs noga igenom readme.txt innan du kör avinstallationsverktyget.
  4. Kör UninstallationTool.exe filen genom att dubbelklicka på den.


Avinstallationsverktyget 3.0 tar dock inte bort F-Secures program och filer som har installerats i ett osäkert läge, t.ex. C: \ Windows, C: \ Documents and settings, C: \ Program Files, etc. Detta görs för att undvika förlust av viktig kunddata under avinstallationen. Om du är osäker, kontakta F-Secures support.

G DATA AntiVirus
Hämta hem avinstalleringsverktyg på deras hemsida och följ anvisningarna.

Kaspersky

  1. Hämta filen kavremover10.exe från Kasperskys hemsida
  2. Öppna filen och följ avinstallationsguiden.
  3. Starta om datorn.


McAfee

  1. Hämta filen MCPR.exe från McAfees hemsida.
  2. Öppna filen och följ avinstallationsguiden.
  3. Starta om datorn.

     

    Symantec
    Gå till Symantecs hemsida och följ de steg som hör till din version.

    Panda Security

    1. Hämta filen UNINSTALLER_08.exe från Panda Securitys hemsida.
    2. Öppna filen och följ avinstallationsguiden.
    3. Starta om datorn.


    TrendMicro
    Du kan avinstallera Trend Micro PC-cillin Internet Security 2007 med PCCTool genom följande steg:

    1. Stäng PC-cillin Internet Security huvudfönstret om det är öppet.
    2. Gå till mappen C:\Program Files\Trend Micro\Internet Security 2007
    3. Dubbelklicka på PCCTool.exe filen.
    4. Klicka på [E] Uninstall tab.
    5. Under Installera och avinstallera, klicka Avinstallera.
    6. När det är klart klickar du ja till att starta om datorn.

    Om du redan har avinstallerat programmet men du märker att det ändå finns kvar tillhörande komponenter på din dator, ladda ner Trend Micro Diagnostic verktygslåda och använda den för att ta bort alla delar av ditt program.


    Efter att ha använt avinstallationsverktygen eller efter att ha följt instruktionerna, vänligen starta om din dator och kör AVG installationen igen.


    OBS! Vid eventuella problem med avinstallationen av andra företags produkter,
    vänligen kontakta respektive teknisk support.

    Kategori

    Kontakta oss

    Teknisksupport
    Fri support ges till alla som har köpt eller förnyat sin AVG-licens hos oss.
    Fyll i ditt problem i formuläret Redan kund hos AVGantivirus, så kontaktar vi dig.
    Är du inte vår kund idag men vill få hjälp av oss, kan du beställa support på svenska.
    REDAN KUND HOS AVGANTIVIRUS
    BESTÄLL SUPPORT PÅ SVENSKA

    Försäljning
    Behöver du hjälp vilken AVG-produkt du ska välja?
    Till formulär

    Support på svenska

    Fri support ges till alla som har köpt eller förnyat sin licens hos avgantivirus.se. Andra användare kan köpa support, läs mer här.

    Certifierad återförsäljare för AVG i Norden.