Author Archive | Support

Skapa och redigera policies i CloudCare

1. Gå till huvudfliken ”Policies” 2. Välj Policy till vänster eller klicka på ”+” ikonen för att skapa en ny policy: Här kan du välja mellan Master Policies och Customer Policies, skillnaden är att Master Policies är skapade på en partner/distributör nivå – dessa kan du som kund inte ändra på. Önskar du en skräddarsydd […]

Continue Reading

Support på telefoner och surfplattor

Vi ger ingen support på dessa via E-post, telefon eller fjärruppkoppling! Detta på grund av det stora antalet olika märken och modeller. Nedan följer några guider och länkar du kan använda Support på Androidprodukter hittar du här Support på Mac & iOS produkter hittar du här I AVGs forum kan du också finna hjälp Det […]

Continue Reading

Installationsguide AVG Ultimate

Installationen av AVG Ultimate startar med AVG Internet Security. 1) Hämta installationsfilen till AVG Internet Security här! Dubbelklicka på den hämtade filen för att starta nedladdningen. 2) När nedladdningen är klar klicka på INSTALLERA och sedan på FORTSÄTT för att avsluta installationen. 3) Aktivera din kod: AVG Internet Security: Öppna AVG i din dator, klicka […]

Continue Reading

Installationsguide för AVG

1) Hämta installationsfilen till ditt program här! Dubbelklicka på den hämtade filen för att starta nedladdningen. 2) När nedladdningen är klar klicka på INSTALLERA och sedan på FORTSÄTT för att avsluta installationen. 3) Aktivera din kod: AVG Internet Security: Öppna AVG i din dator, klicka på Meny och Ange giltig aktiveringskod. Ange koden du fick […]

Continue Reading

På hur många enheter kan jag installera?

Vid köp av Unlimited-produkter kan du skydda upp till tio enheter på Windows, Mac, Apple och Android.  Windows och Mac Hämta installationsfilen till ditt program här! Dubbelklicka på den hämtade filen för att starta nedladdningen. När nedladdningen är klar klicka på INSTALLERA och sedan på FORTSÄTT för att avsluta installationen. Aktivera din kod: Öppna AVG […]

Continue Reading

Glömt lösenord till ditt AVG

För att återställa ditt lösenord till ditt AVG, följ stegen nedan: 1. Klicka här! 2. Ange din e-postadress. 3. Klicka på Continue. 4. Du kommer att få ett e-postmeddelande med en återställningslänk. Följ instruktionerna i meddelandet för att återställa ditt lösenord.

Continue Reading

Hur tar man bort andra antivirusprodukter

AVG installationspaketet kan upptäcka andra antivirusprodukter som kan hindra vissa AVGkomponenter från att fungera korrekt. Om ett annat program upptäcks, måste detta avinstalleras innan du installerar AVG. Generellt kan program avinstalleras med hjälp av vanliga ”Lägg till eller ta bort program” i kontrollpanelen. För att avinstallera dessa program, fortsätt enligt följande beroende på operativsystem:   […]

Continue Reading

Ransomware på uppgång – hur skyddar man sina enheter och data

Ransomware – ett frekvent använt ord i antivirusbranschen. AVG virus labb har analyserat dussintals olika Ransomware ”familjer” den senaste tiden. Baserat på antalet nya unika prover per dag, verkar det som om Ransomware trenden ökar stadigt. Hur skyddar du dina datorer och nätverk mot Ransomware: 1. Lita inte på några bilder, länkar eller bilagor i […]

Continue Reading

Problem med AVG efter en Windowsuppdatering

Om du har problem med ditt AVG efter en Windowsuppdatering, rekommenderar vi att du följer stegen nedan och gör en ominstallation av programmet på din dator. Du behöver ha din licens tillgänglig vid installation, Hitta min licens 1. Hämta verktyget AVG Remover här 2. Ladda ner filen till din hårddisk, förslagsvis på ditt skrivbord. 3. […]

Continue Reading

Kontrollera licensens giltighetstid

Din licens giltighetstid står i det mejlet du fick vid beställning men går också att hitta i programmet. Du hittar även dina licensuppgifter när du loggar in på ditt konto https://www.avgantivirus.se/mitt-konto/ Har du förnyat din licens och behöver aktivera den? Läs mer på: Aktivera AVG med den förnyade/köpta licensen  

Continue Reading

Smarta inställningar att göra efter installation av AVG TuneUp

1. Underhåll Detta hittar du under Inställningar > Automatisk rensning. Fixar och underhåller din dator automatiskt AVG:s förbättrade automatiska underhåll rensar din dator varje vecka. Rensar registret automatiskt så ditt Windows-operativsystem fungerar som det ska. Vårt automatiska underhåll rensar upp webbläsarspår, spårning av kakor, cachefiler och programrester för mer diskutrymme. 2. Snabba upp Detta hittar […]

Continue Reading

Hur du använder verktyget AVG SysInfo

Följ dessa steg om en supportmedarbetare ber dig göra detta så att du sedan kan skicka oss diagnostisk information från din dator. Denna information ger oss möjlighet att analysera situationen och sedan förse dig med en lösning. Du finner AVG SysInfo på sidan Hjälpverktyg Kör det nedladdade verktyget. Klicka Accept för att godkänna verktygets avtal […]

Continue Reading

Få din dator till att starta snabbare

Öppna AVG TuneUp >gå till VILOLÄGE i kolumnen till vänster. Här ser du en lista över de program som startas när du startar din dator. Du avinstallerar inte programmen utan bara inaktiverar dem från att starta när du startar din dator. Inaktivera dem under Processer.  

Continue Reading

Skanning av externa enheter

Kopplar du USB-stickor eller andra externa enheter till din dator? Då bör du skanna dessa, gör så här: Koppla in USB eller annan extern enhet i din dator Öppna ditt AVG på skrivbordet Klicka på de tre punkterna vid KÖR SMARTSKANNING. Klicka på USB/DVD-skanning så skannas din externa enhet och du får svar direkt om […]

Continue Reading

Lägg in ett undantag i AVG

En del program som i sig är säkra att använda kan komma i konflikt med AVG. Då kan man lägga in ett undantag för det programmet. Det är enklast att lägga in ett undantag för hela programmet. Öppna AVG Klicka på Meny > Inställningar. Klicka på Undantag och Undantag igen. Lägg här filen/url:en/mappen mm som […]

Continue Reading

Årets julklapp går till BRIS och SOS-Barnbyar

AVG Antivirus Sverige med personal önskar er en God Jul och ett Gott Nytt År Vi vill passa på att tacka för ett bra samarbete 2014 och ser fram emot att fortsätta detta 2015. I år ger vi vår julklapp till SOS-Barnbyars katastroffond för Ebola och till BRIS för en omtänksam jul för alla barn. […]

Continue Reading

Så här går en beställning till

Gör din beställning Välj den produkt du vill köpa. Välj antal år du vill att produkten ska vara giltig. Klicka på knappen Lägg i varukorg. Om du vill köpa fler produkter klicka på Fortsätt handla. Fyll i rabattkoden om du har en sådan och klicka på Använd rabattkod. Klicka på knappen Uppdatera kundvagn om du […]

Continue Reading

AVG TuneUp – vad är det?

AVG TuneUp är ett separat program som du kan köra vid sidan om ditt antivirusprogram för att samtidigt optimera din dators prestanda till den bästa möjliga. Programmet innehåller en rad olika funktioner, bl a följande. Återställer din dators hastighet. Automatiska optimeringar och underhåll av din dator. Förhindrar din dator att krascha. Förlänger batteriets livslängd. Rensar […]

Continue Reading

Beställ hos oss och få svensk support

Köpt eller förnyat din licens hos AVGantivirus.se? Då får du fri support av oss på svenska via e-post. OBS! Gäller endast för Datorer. Fyll i din fråga i formuläret nedan. Är du inte vår kund idag men vill få hjälp av oss ändå? OBS! Gäller endast för Datorer. Då har vi tre alternativ som du […]

Continue Reading

Inaktivera brandväggen i AVG

Om du av någon anledning vill inaktivera AVGs brandvägg, följ du stegen nedan. Inaktivera brandväggen i AVG Öppna AVG. Klicka på Webb och e-post. Klicka på ÖPPNA över Förbättrad brandvägg och klicka i det gröna fältet överst. Väj för hur länge brandväggen ska vara avstängd. En ny ruta kommer upp med en säkerhetsfråga om du […]

Continue Reading

Måste ett företag ha AVG Business?

Det ingår fler funktioner i en businesslicens än i konsumentlicensen. T ex skydd för filserver, remote administration. Har du inte mer än 10 datorer eller en egen server som behöver skydd, kan dock konsumentvarianterna fungera för ditt behov. Läs mer i våra produktjämförelser Jämförelse av AVG-produkter för hemmet Jämförelse av AVG-produkter för kontoret

Continue Reading

YOU ARE NOT PROTECTED, vad betyder det?

Får du meddelandet YOU ARE NOT PROTECTED från AVG när du startar din dator? Då har licensen som är aktiverad i programmet i din dator löpt ut och behöver förnyas eller så har du blivit utloggad. Logga in och starta om datorn. Kontakta vår support så får du hjälp med en förnyelsebeställning. Fyll i formuläret […]

Continue Reading

Varför levereras ingen fysisk vara?

Fördelen med att få nedladdningslänk mm per mejl är att du kan komma igång med ditt AVG direkt och slipper vänta på postgången. Du är dessutom garanterad att alltid få den senaste versionen och behöver inte gå igenom ett flertal uppdateringar vid installation. Om du inte vill hämta ner installationsfilen direkt till din dator, kan […]

Continue Reading

Aktivera din förnyelse/ köpta produkt

1. Öppna AVG i din dator, klicka på Meny och på Ange en giltig aktiveringskod. 2. Ange koden du fick i din beställning och klicka på Ange. 3. Fyll i dina uppgifter i nästa box och godkänn. 3. Klart! Smarta inställningar för AVG Internet Security Smarta inställningar för AVG TuneUp

Continue Reading

Brandvägg startar inte efter uppdatering

Om du just har uppdaterat ditt AVG Internet Security och får felmeddelande om att brandväggen inte startar, gör följande: Öppna AVG och klicka på Webb och e-post Öppna Förbättrad brandvägg och klicka i det röda fältet överst för att aktivera den.

Continue Reading

Rabatt på beställningen?

AVG har en lång tradition av att stödja skolor, välgörenhetsorganisationer samt landsting, kommuner och statliga organisationer genom att erbjuda rabatter på utvalda produkter. Erhållen rabatt, som beror på typ av organisation, beslutas av AVG. Generellt får godkända skolor 50% och övriga 30% i rabatt. AVG förbehåller sig rätten att avslå ansökningar. Vem kan ansöka? Stöd […]

Continue Reading

Aktivera förnyad licens för AVG Business

Du kan aktivera en förnyad licens på samtliga enheter kopplade till ditt nätverk genom AVG Admin Console. Du kan också göra det manuellt på en dator i taget. Välj ett av följande. Aktivera licens på flera datorer samtidigt Om du vill ändra licensnumret på alla datorer i ett nätverk och använder dig av AVG Admin […]

Continue Reading

Uppdatera AVGs virusdefinition manuellt

AVGs virusdefinition uppdateras automatiskt och ser till att ditt skydd alltid är aktuellt. Om du själv vill se till att du har de senaste uppdateringarna installerade, kan du starta uppdateringen manuellt. Detta påverkar inte de automatiska uppdateringarna. Uppdatera AVGs virusdefinition Öppna programmet AVG. Klicka på den runda pilen vid Virusdefinition När det finns programuppdateringar så […]

Continue Reading

Studentrabatt?

Ja, vi erbjuder drygt 50% rabatt till studenter på Internet Security, TuneUp och Ultimate. Ta del av erbjudandet genom att logga in på mecenat.se/studentrabatter

Continue Reading

Uppgradera från AVG Trial/AVG Free till köpt version

Om AVG Trial Version redan finns installerat på din dator behöver du inte ominstallera AVG när du har köpt en aktiveringskod. Då räcker det med att bara aktivera den köpta licensen i programmet. 1. Öppna ditt AVG Internet Security. 2. Klicka på Meny > Ange Aktiveringskod. 3. Ange koden du fick i din beställning och […]

Continue Reading

Testa AVG före beställning

Om du vill testa AVG innan du beställer en licens, kan du ladda ner AVG Trial. Det är en komplett version av programmet och är giltigt i 30 dagar. Gå till avg.com och hämta programmet.

Continue Reading

Update failed The connection with…

Din internetanslutning är inte fullt fungerande Din internetanslutning till AVG update-server kan upphöra att fungera i vissa fall, även fast själva internetuppkopplingen fungerar korrekt. Gör så här för att rätta till sådana förhållanden: Öppna menyn Start > (Inställningar) > Kontrollpanelen. Dubbelklicka på Nätverksanslutningar. Klicka på Ändra adapter inställningar (andra alternativet i den vänstra kolumnen). Högerklicka […]

Continue Reading

Förnya licensen, hur går det till?

Om du beställt din licens genom oss skickar vi alltid ut ett erbjudande om förnyelse till din e-postadress i god tid innan din licens löper ut. Det enda du behöver göra är att klicka på den länk som stämmer med antal år du vill förnya, 1 eller 2 år samt kontrollera att vi har rätt […]

Continue Reading

Hitta licensnyckeln i ditt AVG

Öppna AVG i din dator. Klicka på Meny längst upp till höger och sen på Min prenumeration (My subscription). Klicka på den lilla pilen till vänster vid produkten, här ser du din licensnyckel och giltighetstid.

Continue Reading

AVG.com har dragit pengar!

Vi förstår att det inte är så enkelt att känna till att vi på AVGantivirus.se inte är avg.com. Vi är återförsäljare åt avg.com. Men vi delar inte affärssystem med dem. Hos oss kan du inte registrera dig för att få din produkt förnyad per automatik. Vi frågar dig per e-post i god tid innan istället […]

Continue Reading

Återgå till AVG Free

Har du haft AVG Free, men råkat aktivera AVG Trial för 30 dagar? Är du säker på att du inte har behov av den fullständiga versionen? Ta en titt på vad som ingår i de olika versionerna här: Produktjämförelse. Vill du ändå återgå till AVG Free? Gå till START-menyn > öppna Kontrollpanelen. Öppna (Program) > […]

Continue Reading

AVG.com har debiterat dig för en förnyelse

Ibland hör kunder av sig till oss och undrar varför vi har dragit pengar från deras konto, utan att de har bett oss om det. De har då förväxlat oss med AVG.com. Här på AVGantivirus.se har vi ingen sådan funktion. Vi frågar alltid våra kunder först om de vill ha en förnyelse av sin produkt […]

Continue Reading

Installera AVG Online eller Offline

Det finns två olika typer av installation av AVG. AVG Online installation som kräver internetuppkoppling under installationsprocessen och AVG Offline installation som kan köras utan någon uppkoppling. Online installation Du hämtar bara ner en installationsfil till din dator. Alla andra filer kommer att laddas ner under installationen när de behövs. Du kan hämta dem här! […]

Continue Reading

Installation av AVG Remote Admin

AVG Remote Administration kan fjärrinstalleras av företagets nätverksadministratör. Därefter är det möjligt att uppdatera och konfigurera AVG över hela datornätverket, från en plats. Innan du installerar AVG Remote Administration, är det dock nödvändigt att följande villkor uppfylls: En licens för AVG Business. Ett operativsystem som nämns i produktens systemkrav. En fjärrinstallationskomponent måste vara installerad på […]

Continue Reading

Not fully protected – efter installation

Ibland kan ditt AVG visa felmeddelande som t ex Not fully protected eller Database is outdated, likt de som visas på bilden nedan då du just installerat AVG på din dator. Detta är mer vanligt om du har lite trögt internet. Se till att du har aktiverat ditt köp, Öppna AVG, klicka på My AVG > My […]

Continue Reading

Reparera installationen

Öppna ditt AVG > Meny > Inställningar Allmänt Felsökning Skrolla ner till REPARERA APP och klicka på den och svara JANär reparationen är klar startar du om datorn

Continue Reading

Problemlösning vid installation

Om installationen av AVG misslyckas kan du hitta hjälp här. Kontrollera din dators inställningar Har du installerat från ett konto med administratörs rättigheter? AVG måste kopiera filer till mappar som användarkonton inte har åtkomst till. Säkerställ därför att du är inloggad som administratör när du installerar AVG. Använd alltid den senaste installationsfilen från AVG AVG […]

Continue Reading

Flera virusskydd på en dator = konflikt

Det är inte rekommenderat att ha flera antivirus-program installerade samtidigt på din dator. Det uppstår då enkelt konflikter dem emellan. Om andra antivirus-program upptäcks under installationen av AVG är det nödvändigt att avinstallera det innan du installerar AVG. Du kan vanligtvis avinstallera program med hjälp av Lägg till eller ta bort program i Kontrollpanelen. Gör […]

Continue Reading

Använd AVG i felsäkert läge

Om du t ex har fått ett virus som AVG inte lyckas ta bort automatiskt eller efter att du kört en uppdatering och sedan en skanning av hela dator. Kan du prova att starta om din dator i felsäkert läge och skanna med AVG igen. Felsäkert läge är ett felsökningsalternativ för Windows som startar datorn […]

Continue Reading

Inaktivera AVG tillfälligt

När du felsöker problem i din dator kan det vara en bra idé att stänga av AVG temporärt. Då får du snabbt och enkelt reda på om det är just AVG som blockerar eller om det är något annat i din dator. Högerklicka på AVG-symbolen i verktygsfältets nedre högra hörn under Visa dolda ikoner. Stäng […]

Continue Reading

Avinstallera AVG

Om du vill avinstallera AVG går du till Kontrollpanelen för att starta avinstallationsverktyget. När avinstallationen är klar ska du starta om datorn

Continue Reading

Tömma cachen

Alla webbläsare lagrar information från besökta hemsidor, så som bilder och annat nedladdat innehåll på din dator. Detta finns att hämta i webbläsarens cacheminne och är bra då dessa element inte behövs laddas ner på nytt när du återkommer till samma hemsida vid ett senare tillfälle. Däremot kan detta även medföra att webbläsaren arbetar trögare. […]

Continue Reading

AVG Remover

AVG Remover är ett verktyg som avinstallerar AVG helt från din dator. Det rensar windows registry och tar bort alla installations- och användarfiler från hårddisken. Använd AVG Remover som ett sista alternativ om avinstallation/reparation misslyckats upprepade gånger. Varning! Alla inställningar tas bort liksom innehållet i virusvalvet och andra filer som är relaterade till installation och […]

Continue Reading

Gör en skärmdump

När du vill visa någon annan vad som finns på din skärm (t ex om du fått ett felmeddelande som du behöver hjälp att tyda) är det bra att göra en skärmdump. Windows Ta en skärmavbild av hela eller en del av skärmen. Öppna Skärmklippverktyget. Klicka på pilen bredvid knappen Nytt och välj en klipptyp […]

Continue Reading

AVG Antivirus Sverige medverkar i Mecenats Sverigeturné

Idag startar Mecenats årliga segertåg från norr till söder, där de besöker några av landets största universitet och högskolor. Första stoppet på denna Sverigeturné är Kalasmottagningen på Linköpings universitet.Studenterna kommer att få ta chansen att tävla i den stora Campuskampen 2014 och plocka hem fina priser, eller bara komma förbi för att hänga lite i […]

Continue Reading

Avinstallera AVG TuneUp

Gå till Kontrollpanelen. Klicka på Lägg till/Ta bort program eller Program och funktioner. I listan med samtliga program högerklickar du på AVG TuneUp och klickar på Avinstallera. Följ instruktionerna i avinstallationsprogrammet som startas. Starta om datorn när programmet är klart.

Continue Reading

Visa dolda filer, mappar… i Windows

1. Håll nere Windows tangenten + R. 2. Skriv in ”control folders” i rutan och klicka på OK. 3. Klicka på fliken Visning och bocka i rutan för Visa dolda filer, mappar och enheter. 4. Avmarkera Dölj skyddade operativsystemfiler (rekommenderas). 5. Klicka sedan på OK.

Continue Reading

Problem med avinstallation av AVG TuneUp

Har du redan provat att avinstallera AVG TuneUp från din dator genom kontrollpanelen, utan resultat, kör avinstallationsverktyget AVG Clear. Du finner det på sidan Hjälpverktyg Välj Spara fil i rutan som öppnas. Klicka på filen och välj kör i rutan som öppnas och klicka sedan på Continue (Fortsätt). Vänta på att verktyget startar om datorn […]

Continue Reading

Installera AVG när du har virus i datorn

Prova först om du kan installera din köpta AVG produkt på vanligt vis. För mer information finns en installationsguide här. Efter installation kör du en komplett skanning av din hårddisk. Om du inte tillåts att installera AVG som vanligt, så startar du om din dator i felsäkert läge och provar att installera på nytt. Starta […]

Continue Reading

Infekterade systemfiler avlägsnas inte

Om ett virus upptäcks av AVG på en viktig systemfil tas den inte bort automatiskt. Denna funktionalitet har lagts till för att förhindra oavsiktlig borttagande av infekterade systemfiler som kör operativsystemet. Exempel på viktiga systemfiler ”% Program% \ system32 \ winlogon.exe” ”% Program% \ system32 \ user32.dll” ”% Program% \ explorer.exe” % Windows% variabel står […]

Continue Reading

Adware i datorn?

Adware eller annonsprogram som det ibland översätts till, är antingen fristående program som visar annonser av olika slag (ofta öppnar de upp nya fönster och rutor i din webbläsare för att visa innehållet) eller gratisprogram som låter dig använda programmet mot att de får visa reklam. Den första typen kan vara väldigt irriterande och ofta […]

Continue Reading

Fått din webbläsare kapad?

Har din startsida eller andra inställningar du har gjort i din webbläsare ändrats? Har det dykt upp länkar till sidor som du själv inte har valt att spara i din webbläsare? Har du fått fler verktygsfält eller favoriter i din webbläsare? Har vissa hemsidor blivit blockade? Som t ex sidan till avgantivirus.se eller avg.com? Får […]

Continue Reading

Skapa fil med systeminformation (msinfo)

Vid felsökning av problem kan du ibland bli ombedd att skicka in en export av datorns system info (MSInfo32). Tryck på Windows-tangenten + R. Skriv msinfo32 i det öppnade fönstret och klicka sedan på OK. Tryck på CTRL + S. Ge filen ett namn (t ex msinfo) och spara den. Komprimera den sparade filen.

Continue Reading

AVG blockerar en säker hemsida/fil

Om AVG blockerar en hemsida eller anser att en fil/mapp är skadlig men som du anser vara säker, kan du lägga till ett undantag för denna. Lägga till ett undantag i AVG Öppna AVG Internet Security Klicka på Meny> Inställningar. Klicka på Undantag > LÄGG TILL UNDANTAG. Lägg här filen/url:en/mappen mm som ett undantag och […]

Continue Reading

Misstänker du att någon använder din e-postadress?

Om du plötsligt märker att du börjar få in massvis av konstiga e-postmeddelanden som säger att din e-post inte kommer fram och du är 100% säker på att ditt e-postkonto inte har blivit kapat, ja då har du med all säkerhet blivit utsatt för ett e-post spratt, en bluff, eller email spoofing som man kallar […]

Continue Reading

Kreditkortets säkerhetskod (CVV) – är det säkert att ge ut?

Handlar du också på nätet ibland? Använder du ditt kreditkort då? Då har du säkert varit med om att bli ombedd att lämna ut ditt korts säkerhetskod (CVV). Om inte, kan du hitta denna 3-4 siffriga koden på baksidan på ditt VISA / Mastercard (de 3 sista siffrorna i numret är tryckt på signaturremsan) eller […]

Continue Reading

Ändra ditt Apple-ID lösenord – omedelbart!

Om du äger en iPhone eller iPad bör du ändra ditt lösenord till ditt Apple-ID omedelbart, speciellt om du har använt samma lösenord någon annanstans. Ett antal ”ransomware” attacker, likt utpressningar som Polisviruset, har rapporterats under de senaste dagarna och det är just användarkonton på iTunes och iCloud som har drabbats. Ett flertal iOS-användare har […]

Continue Reading

Enkla tips för att undgå virus

Det är lätt att drabbas av både Virus och Trojaner. Alla drabbas vi av det förr eller senare. Men har du ett bra antivirusskydd så kanske du inte ens märkte av försöket till intrång. Du kanske bara fick en notis om att hotet blev omhändertaget. Tecken på en infektion kan vara många. För att förenkla […]

Continue Reading

Dags att skrota Windows XP

Är du en av alla de användare som fortfarande har Windows XP i din dator? Då vill vi på AVGantivirus.se, precis som Microsoft, rekommendera dig att uppgradera till Windows 7 eller 8. Nu i april kommer supporten för Windows XP att läggas ned och med det kommer attacker mot både webbläsare och operativsystemet att dyka […]

Continue Reading

Uppdatera AVG Remote Administration

När det kommit en uppdatering till AVG Remote Administration kan man ladda ner uppdateringen och uppdatera sin befintliga installation. Du kan även finna uppdatering genom att öppna AVG Admin Console > Information > Check for updates. Ladda ner uppdateringen Kör uppdateringen På tredje skärmen väljer du Repair Installation och slutför installationen När installationen är klar […]

Continue Reading

Vilka AVG-komponenter är inte konstruerade för serveroperativsystem?

Följande AVG komponenter är designade endast för användning på arbetsstationer: AVG Firewall AVG Web Shield AVG personlig e-mail Scanner Om ovanstående komponenter installeras på en server med serveroperativsystem (ISA, proxy, e-postserver, Terminal Server etc.) kan de orsaka problem i serverkommunikationen. För att undvika dessa problem är det inte rekommenderat att installera de nämnda komponenterna på […]

Continue Reading

3 sätt att slippa bli lurad på nätet

Nätfiske har länge varit en vanlig bluff på Internet och används av hackare för att komma åt din privata information, utan att du själv blir varse om det. T ex genom att lura dig till att logga in med dina personuppgifter på en falsk hemsida. Här är tre nyttiga tips att komma ihåg så att […]

Continue Reading

3 sätt att slippa bli lurad per e-post

Det är inte lätt att avslöja nätfiske, utan att öppna ett e-postmeddelande. Även säkerhetsproffsen åker dit. Varje gång ett meddelande kommer in får mottagaren en impuls att läsa igenom det. Nätfiske handlar just om det, att få mottagaren att nappa på betet och öppna den bifogade filen eller klicka på länken med skadlig kod. Här […]

Continue Reading

Studentrabatt på AVG

AVG har en lång tradition av att stödja skolor, välgörenhetsorganisationer samt landsting, kommuner och statliga organisationer genom att erbjuda rabatt på utvalda produkter. Men studenter har däremot varit tvungna till att köpa sin licens till fullpris. Helt fel anser vi på WebbPlatsen, Sveriges största återförsäljare för AVG. Därför har vi nu inlett ett samarbete med […]

Continue Reading

5 sätt att undkomma trojaner

Nuförtiden är det inte lika vanligt med datorvirus som sprider sig vidare genom att kopiera sig själva. Nu är det istället trojanernas tid. De betydligt mer sofistikerade hoten mot din dator och din identitet på nätet. Men vad är då en trojan? Jo, en trojan är ett slags datorvirus som gömmer sig inuti ett annat […]

Continue Reading

Falsk e-post från resebolag med bifogat sabotageprogram

Cyberbrottslingar använder sig av många olika metoder för att lura sina offer att ladda ner deras sabotageprogram. Under den senaste tiden har falska e-postmeddelanden skickats ut där avsändaren har utgett sig för att vara resebokningssajten Expedia.com. Detta nätbedrägeri gick ut på att försöka få folk att installera skadlig kod på sina datorer. Skadlig kod som […]

Continue Reading

Tänk på säkerheten när du väljer webbläsare

För några år tillbaka fanns det inte så många webbläsare. Nu finns det en rad olika att välja mellan. Frågan är vilken man ska välja. Något  av det viktigaste att tänka på när du väljer webbläsare är säkerheten. En faktor att ta i akt är hur säkerhetsproblem hanteras och hur snabbt de blir lösta. Problem […]

Continue Reading

Bäste surfare: Uppdatera din webbläsare

Shoppa, besöka olika sociala nätverkssajter, läsa mejl, hitta platser, utföra bankärenden, googla. De är några av de vanligaste ärenden vi gör när vi surfar. Du har förmodligen gjort alla dessa aktiviteter själv någon gång. Om du är som många andra, så gör du förmodligen dessa saker varje vecka och många av dem varje dag till […]

Continue Reading

AVGs etiska förhållningssätt till verktygsfältet Secure Search Tools

Vi har sett ett antal artiklar under de senaste veckorna som diskuterar för-och nackdelar med verktygsfälten i en webbläsare. På grund av detta skulle vi på WebbPlatsen vilja skriva om AVG:s etik och moral i denna fråga – särskilt när det gäller valet som varje AVG-användare faktiskt har. AVG anser att välinformerade val är det […]

Continue Reading

Min hårddisk kraschade… (och vad jag lärde mig från det)

Det var precis som den där känslan man kan få när man just hoppat ut ur ett plan, INNAN man har kontrollerat sin fallskärm. En upplevelse jag helt klart helst skulle vilja undvika. Men det hände mig. Inte fallskärmshoppningen. Men min dator höll på att dö och jag var inte det minsta beredd. Den mest […]

Continue Reading

Topp 25 lösenord avslöjade

SplashData, leverantör av applikationer för säkrare lösenordshantering släpper årligen en lista på de 25 vanligaste förekommande lösenorden. Syftet med listan är att öka vanliga användares medvetenhet kring hur viktigt det är att ha ett starkt lösenord. Med på listan anges även vilken plats lösenordet låg på föregående år inom parantes, för att visa att många […]

Continue Reading

Så skyddar du datorn mot virus

En tenta, budgetrapport eller privata semesterbilder. På bara någon timme kan allting vara som bortblåst. – Har du inte fullgott skydd på din dator riskerar du att förlora precis allt, säger Helena Magnusson, produktansvarig för AVG hos WebbPlatsen i Sverige, som är AVG-återförsäljare i Skandinavien med Guld-nivå. Varje gång du går ut på nätet utsätts […]

Continue Reading

Testa att ditt AVG fungerar som det ska

För att få en bekräftelse på att AVG 2012 har installerats på rätt sätt kan du utföra EICAR-testet. EICAR-testet är en vanlig och helt säker metod för att testa antivirusprograms systemdrift. Testet är säkert att köra eftersom det inte är ett riktigt virus och inte innehåller några delar av skadlig kod. De flesta produkter reagerar […]

Continue Reading

Säker användning av smarta telefoner och surfplattor

Användandet av mobila enheter som till exempel smarta telefoner och surfplattor har ökat kraftigt de senaste åren och förutspås att fortsätta öka i en stadig takt. Den ökande användningen gäller både i arbetet och i det privata, vilket ställer nya utmaningar på organisationer och dess anställda. Hur bör sådana enheter hanteras i organisationen och vilka […]

Continue Reading